Ky webinar ofron një pasqyrë praktike mbi menaxhimin e shërbimeve outsource dhe rolin e tyre në rritjen e efikasitetit dhe konkurrueshmërisë së bizneseve në Kosovë. Pjesëmarrësit do të mësojnë praktikat më të mira për përzgjedhjen, menaxhimin dhe bashkëpunimin me ofruesit e shërbimeve outsource, si dhe do të njihen me mundësitë dhe sfidat që lidhen me këtë model biznesi.